AI Use Case
Documentclassificatie
Documentclassificatie is het automatisch herkennen en labelen van documenten op basis van hun inhoud, zoals factuur, contract, cv of klacht. Dit versnelt administratieve processen en zorgt voor minder manuele sorteerfouten.
DOCCLASS · Ook bekend als: document classificatie, documentindeling
Documenten automatisch ordenen
Document-classificatie is het automatisch toekennen van een categorie of label aan een document op basis van zijn inhoud. Een inkomend PDF-bestand wordt herkend als een factuur, een offerte, een contract of een klachtenbrief, zonder dat iemand het handmatig hoeft te beoordelen. Dit is mogelijk dankzij machine learning modellen die getraind zijn op voorbeelden van elk documenttype.
Voor KMO's met een hoog documentvolume, zoals een accountantskantoor, een verzekeringsmakelaar of een bouwbedrijf, bespaart automatische classificatie dagelijks uren aan manuele sortering. Bovendien vermindert het fouten: een factuur die per ongeluk als offerte geklasseerd wordt, verdwijnt in het verkeerde dossier en wordt te laat verwerkt.
Classificatie als eerste stap in documentverwerking
Document-classificatie is zelden het einddoel maar wel de eerste stap in een bredere documentverwerkingspijplijn. Zodra een document geclassificeerd is, weet het systeem welke vervolgstappen nodig zijn. Een factuur gaat naar het boekhoudproces. Een contract gaat naar de jurist voor review. Een klachtenbrief triggert een escalatieprocedure bij de klantenservice.
De classificatie bepaalt ook welke extractiestrategie wordt toegepast. Een factuur heeft andere relevante velden (leverancier, bedrag, vervaldatum) dan een arbeidsovereenkomst (partijen, startdatum, salaris, opzegtermijn). Door classificatie en extractie te combineren, bouw je een intelligente documentstroom die documenten van ontvangst tot archivering automatisch begeleidt.
Wat betekent Documentclassificatie?
Documentclassificatie is het automatisch herkennen en labelen van documenten op basis van hun inhoud, zoals factuur, contract, cv of klacht. Dit versnelt administratieve processen en zorgt voor minder manuele sorteerfouten.