Compliance
AI-transparantie
AI-transparantie betekent dat duidelijk is wanneer AI wordt gebruikt, welke rol het systeem speelt en waar de grenzen of onzekerheden liggen. Dit is belangrijk voor vertrouwen, verantwoording en naleving van regelgeving.
AITRANS · Ook bekend als: transparantie, AI disclosure
Transparantie als vertrouwensfundament
AI-transparantie gaat over eerlijk zijn: laat weten wanneer AI een rol speelt in een beslissing of communicatie, leg uit welke data is gebruikt en maak duidelijk wie verantwoordelijk is als het fout gaat. Dat geldt tegenover klanten, maar ook intern tegenover medewerkers wier werk AI-output beïnvloedt.
Wettelijke verplichtingen
De AI Act verplicht aanbieders van bepaalde AI-systemen om gebruikers te informeren dat ze met AI interageren. De AVG geeft mensen het recht om niet uitsluitend onderworpen te zijn aan geautomatiseerde beslissingen met rechtsgevolg. In België heeft de GBA al klachten behandeld over ondoorzichtige profilering. Wie nu werk maakt van transparantie, loopt minder risico bij toekomstige audits.
Hoe je transparantie inbouwt
Praktisch betekent dit: een disclaimer in klantenberichten die AI-gegenereerde content bevatten, interne documentatie van welke modellen je gebruikt en op basis van welke data, en een duidelijk escalatiepad als een medewerker twijfelt aan een AI-uitkomst.
Wat betekent AI-transparantie?
AI-transparantie betekent dat duidelijk is wanneer AI wordt gebruikt, welke rol het systeem speelt en waar de grenzen of onzekerheden liggen. Dit is belangrijk voor vertrouwen, verantwoording en naleving van regelgeving.