MFA

Eén wachtwoord is nooit genoeg

Multi-factor authenticatie voegt een tweede of derde verificatiestap toe bovenop het klassieke wachtwoord. Zelfs als een wachtwoord gestolen of geraden wordt, kan een aanvaller niet inloggen zonder ook het tweede factor te bezitten: een tijdgebonden code in een authenticator-app, een sms-bericht of een fysieke sleutel. Voor KMO's is dit de goedkoopste manier om het grootste deel van accountovernames te stoppen.

Verplicht in een AI-omgeving

In een AI-werkruimte die toegang heeft tot bedrijfskritische data, CRM-systemen, e-mail en interne documenten is MFA geen luxe maar een basisvereiste. Belgische bedrijven die onder de NIS2-richtlijn vallen, zijn wettelijk verplicht om sterke authenticatie te implementeren. Maar ook kleinere KMO's buiten de NIS2-scope lopen serieuze risico's zonder deze extra beveiligingslaag, zeker wanneer medewerkers AI-tools koppelen aan klant- en personeelsdata.

Implementatie zonder wrijving

Moderne authenticator-apps zoals Microsoft Authenticator of Google Authenticator zijn eenvoudig in gebruik: één keer instellen, en daarna een tap op jullie smartphone bij elke login. Combineer MFA met SSO zodat medewerkers niet voor elke applicatie opnieuw complexe wachtwoorden hoeven te onthouden. Rol uit per afdeling: eerst administratoren en finance, daarna de rest.

Voorbeeld: een accountantskantoor met 25 medewerkers

Een Vlaams accountantskantoor gaf elke medewerker toegang tot een gedeelde AI-assistent met klantdossiers. Na een phishingpoging op één mailbox besloot het management MFA verplicht te stellen voor alle accounts met toegang tot de werkruimte. De installatie duurde een halve dag; sindsdien zijn mislukte inlogpogingen met gestolen wachtwoorden zichtbaar in de logs en geblokkeerd vóór datalek. Lees meer over AI en compliance als je klantgegevens via AI verwerkt.

MFA en shadow IT

Medewerkers die AI-tools buiten het goedgekeurde platform gebruiken, omzeilen soms ook MFA op het officiële account. Een duidelijk AI-beleid plus verplichte MFA op alle systemen met bedrijfsdata verkleint dat risico. Combineer dit met periodieke access reviews zodat oude accounts van freelancers en stagiairs niet open blijven staan.

Fysieke sleutels en phishing-resistentie

Voor hoog-risico-accounts (admin, finance, toegang tot persoonsdata) overweeg je security keys (FIDO2) in plaats van sms-codes, die kwetsbaar zijn voor sim-swapping. Leg in je securitybeleid vast welke rollen welke MFA-methode gebruiken en hoe je bij verlies van een device binnen uren toegang herstelt zonder het hele bedrijf plat te leggen.

MFA en externe consultants

Freelancers en externe accountants krijgen vaak tijdelijke toegang tot systemen met AI-koppelingen. Geef hen aparte accounts met vervaldatum en MFA, geen gedeelde wachtwoorden. Bij offboarding controleer je in één checklist zowel SSO als authenticator-registraties, anders blijft een oude telefoon een achterdeur naar klantdata.