Business Process
Business rule
Een business rule is een vaste regel die bepaalt hoe een organisatie beslissingen neemt of processen uitvoert, zoals goedkeuringslimieten of uitzonderingsvoorwaarden. AI moet vaak binnen zulke regels opereren.
BRULE · Ook bekend als: bedrijfsregel, business logic rule
Wat een business rule is
Een business rule is een vaste, expliciete beslissingsregel die voortvloeit uit de strategie, het beleid of de wetgeving van een organisatie. Voorbeelden: "Kortingen boven 15% vereisen goedkeuring van de verkoopsdirecteur", "Leveranciers met een betalingsachterstand van meer dan 60 dagen worden geblokkeerd" of "Klanten in de horecasector krijgen altijd offerte met btw exclusief". Dergelijke regels zijn niet onderhandelbaar en worden consequent toegepast.
Business rules en AI
Een taalmodel redeneert op basis van patronen, niet op basis van jouw specifieke regels. Als je wil dat een AI-assistent of agent jouw business rules respecteert, moet je ze expliciet definiëren en meegeven als context of systeeminstructie. Zonder die instructie zal de AI een plausibel maar mogelijk fout antwoord geven, gebaseerd op algemene conventies.
Beheer en onderhoud
Business rules veranderen: wetgeving wordt herzien, marktomstandigheden wijzigen de kortingsstrategie, nieuwe contracten leggen andere voorwaarden op. Zorg dat je business rules op één centrale plek staan, geversioned worden en gekoppeld zijn aan de systemen die ze afdwingen.
Wat betekent Business rule?
Een business rule is een vaste regel die bepaalt hoe een organisatie beslissingen neemt of processen uitvoert, zoals goedkeuringslimieten of uitzonderingsvoorwaarden. AI moet vaak binnen zulke regels opereren.