Wat zijn departementen?
ThinkTank werkt met departementen om agents overzichtelijk te organiseren. Alle agents in jouw ThinkTank-omgeving zijn onderverdeeld onder zo'n departement (bijvoorbeeld HR, Marketing, Finance, ...).
Voor elke organisatie kan deze indeling volledig op maat worden ingesteld. Zo sluit ThinkTank naadloos aan bij hoe je bedrijf werkt.
Departementen kunnen enkel worden aangepast door:
- de beheerder van je organisatie, of
- een supportmedewerker van ThinkTank.
Hoe kan je departementen aanpassen?
1. Ga naar de Admin-omgeving
Als beheerder kan je inloggen in de admin omgeving van ThinkTank.
2. Departementen toevoegen, verwijderen of hernoemen
In het menu links vind je de sectie Departementen.
Daar kan je:
- Nieuwe departementen toevoegen
- Bestaande departementen verwijderen
- Departementen hernoemen zodat ze beter passen bij de structuur van je organisatie
Tip: Maak enkel departementen die echt gebruikt worden, zodat agents overzichtelijk gegroepeerd blijven.
Je kan een departement ook privé maken, zodat alleen geselecteerde gebruikers het departement en de bijbehorende agents zien. Lees meer over privé-departementen gebruiken.
3. Agents koppelen aan een departement
Nadat je de departementen hebt ingesteld, kan je als beheerder ThinkTank agents in bulk koppelen aan een departement. Dat doe je zelf, rechtstreeks vanuit de Admin-omgeving, sinds 8 juni 2026 hoef je daarvoor geen beroep meer te doen op ThinkTank-support.
Zo pak je het aan:
- Open de Admin-omgeving als beheerder van je ThinkTank-omgeving.
- Ga naar Departementen in het menu links.
- Selecteer de ThinkTank agents die je wilt koppelen.
- Kies het doeldepartement en bevestig de bulkactie.
Let op: deze zelfbedieningsflow geldt voor ThinkTank agents. Voor custom agents of uitzonderlijke situaties kan je contact opnemen met ThinkTank-support via de Support & Feedback-agent of support@think-tank.io.