Veelgestelde vragen over ThinkTank

ThinkTank is een AI-werkruimte die specifiek is gebouwd voor KMO's. Het platform past zich automatisch aan op maat van je organisatie aan: jouw communicatiestijl, jouw sector, jouw manier van werken. ThinkTank is gebouwd voor elk team dat sneller en consistenter wil werken met AI: van marketing en HR tot finance, operations en zelfs technische teams.

Nee. ThinkTank is ontworpen zodat teams meteen kunnen starten zonder technische achtergrond.

ThinkTank ondersteunt koppelingen met externe tools en databronnen via MCP en andere integraties. Denk aan API's, bestanden en bedrijfssystemen die je agents extra context geven.

Je kunt in meerdere talen werken met ThinkTank, waaronder Nederlands, Frans en Engels.

ThinkTank kost €14,99 per gebruiker per maand (excl. 21% BTW). Elke seat bevat 35.000 credits. Er zijn geen setup fees, geen verborgen kosten en geen langetermijncontracten.

Een credit is de universele eenheid van verbruik binnen ThinkTank. Het bundelt alle AI-gerelateerde kosten (tokens, tool calls, image generation, web searches) in een transparant systeem. Zo weet je altijd precies wat je verbruikt, ongeacht welk AI-model of welke functie je gebruikt.

Dat hangt af van je gebruik. Ter indicatie: een tekst van 300 woorden vertalen kost ongeveer 504 credits, een samenvatting van 10 pagina's ongeveer 597 credits, en een uitgebreide web research met 10 bronnen ongeveer 2.398 credits. Met 35.000 credits per gebruiker kun je dus ruim tientallen taken per maand uitvoeren.

Dankzij credit pooling worden de credits van je hele team samengevoegd. Meestal is er dus ruim voldoende beschikbaar. Mocht je team de pool toch overschrijden, dan worden extra credits aangerekend tegen €0,00012 per credit (excl. BTW). Je admin kan het verbruik en de extra kosten op elk moment opvolgen via het admin portaal, en indien gewenst een limiet instellen voor je organisatie.

Nee, ongebruikte credits vervallen aan het einde van elke kalendermaand. Maar door credit pooling worden ze optimaal benut over het hele team.

Bij de meeste AI-tools betaalt elke gebruiker apart en gaan ongebruikte tokens verloren. Bij ThinkTank worden de credits van alle gebruikers samengevoegd in een bedrijfsbrede pool. Is een collega op vakantie? Dan zijn die credits beschikbaar voor de rest van het team.

Nee. Elk AI-model heeft een eigen kostprijs in credits. Complexere modellen verbruiken meer credits per interactie.

ThinkTank werkt met postpaid maandelijkse facturatie. Je ontvangt de factuur aan het begin van elke kalendermaand voor het gebruik van de vorige maand. Betaling gebeurt instant via Mollie met kredietkaart.

Alle vermelde prijzen zijn exclusief 21% BTW.

Ja. Extra seats worden pro-rata afgerekend voor de resterende dagen in de maand. De bijbehorende credits worden ook evenredig toegevoegd aan de bedrijfsbrede pool.

Ja. Gebruikers verwijderen doet jullie beheerder zelf via het admin portaal. De resterende credits van die gebruiker blijven beschikbaar in de bedrijfsbrede pool. Voor de resterende dagen van de maand wordt geen terugbetaling voorzien.

Er is geen minimale contractduur. Je abonnement wordt maandelijks automatisch verlengd. Opzeggen kan op elk moment. Na opzegging loopt je subscription door tot het einde van de tweede kalendermaand.

Je kunt op elk moment opzeggen. De subscription eindigt per einde van de tweede kalendermaand na opzegging.

Dat kan heel eenvoudig door een mail te sturen naar support@think-tank.io.

Agents zijn gespecialiseerde AI-assistenten die getraind zijn op specifieke taken. ThinkTank bevat kant-en-klare agents voor onder andere social media, vacatures, persberichten, contractanalyse, bedrijfsonderzoek en meer. Elke agent kent je bedrijfscontext en tone-of-voice.

Ja. Via het admin portaal kun je custom agents bouwen met bedrijfsspecifieke kennis, instructies en documenten. Agents kunnen getraind worden met interne documenten als kennisbron.

Ja, dat kan. Heb je hulp nodig bij het bouwen ervan, dan kun je ons altijd contacteren via support@think-tank.io.

Met agent threading stuur je de output van een agent automatisch door naar een volgende. Bijvoorbeeld: een blog laten schrijven, vervolgens automatisch laten vertalen, en daarna een social media post laten genereren. Zonder kopieren of plakken.

Workforces zijn groepen agents die parallel samenwerken aan complexe opdrachten. Je geeft een instructie en ThinkTank verdeelt het werk automatisch over meerdere gespecialiseerde agents die tegelijkertijd werken.

MCP (Model Context Protocol) maakt het mogelijk om externe tools en databronnen te koppelen aan ThinkTank agents. Zo breid je de functionaliteit uit met je eigen systemen en data.

Ja. Je kunt interne documenten koppelen. Deze documenten blijven veilig binnen het platform en worden gebruikt als kennisbron voor de agent.

De generieke chat kan je voor alles gebruiken, ideaal voor snelle en algemene vragen. Denk aan ChatGPT, maar dan afgestemd op jouw organisatie. De kant-en-klare agents zijn vooringesteld voor specifieke taken zoals een blogartikel schrijven, een contract analyseren of een vacature opstellen. Zo krijg je sneller en met beperkte input een consistente en kwalitatieve output.

De nieuwssectie toont alleen het nieuws dat relevant is voor jouw organisatie en sector: handige samenvattingen, trends en inzichten per domein zoals finance, marketing, HR en AI. Geen ruis, alleen wat er voor jou toe doet.

Ja. Via het admin portaal kunnen jullie beheerders de huisstijl eenvoudig aanpassen. Het resultaat is een omgeving die voelt als een eigen tool van jullie organisatie, in de juiste kleuren en stijl.

Ja. ThinkTank is 100% gehost binnen de EU. Er wordt geen data gedeeld met derde partijen en je gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Data Processing Agreements (DPA) zijn standaard beschikbaar.

Ja. ThinkTank is by design AI Act compliant. Het platform voldoet aan de Europese wetgeving rondom kunstmatige intelligentie.

Alle data wordt opgeslagen binnen de Europese Unie. Er wordt geen data naar servers buiten de EU verzonden.

Nee. Alle informatie die je deelt wordt uitsluitend gebruikt om jouw ervaring te verbeteren binnen je eigen werkruimte. Je gegevens worden nooit gebruikt om het algemene model te trainen.

ThinkTank is ontworpen voor snelle implementatie. Je kunt direct aan de slag. Kant-en-klare agents zijn onmiddellijk beschikbaar en meteen gepersonaliseerd op basis van publieke info over je organisatie, zonder dat je daar zelf moeite voor moet doen.

Onboarding verloopt automatisch. Waar nodig kun je extra interne context en documenten toevoegen zodat agents nog relevanter antwoorden.

ThinkTank koppelt via single sign-on (SSO) met je bestaande systemen. Medewerkers loggen in met hun bestaande bedrijfsaccount, zonder extra wachtwoorden.

Via de Support & Feedback agent binnen ThinkTank, of via e-mail op support@think-tank.io. Het support team helpt je in het Nederlands, Frans en Engels.

Feedback kan via de Support & Feedback agent of via de thumbs up/down knoppen onder antwoorden van agents.

Jij blijft eigenaar van je klantdata. Output mag je gebruiken voor je bedrijfsdoeleinden, met eigen verantwoordelijkheid voor verificatie en gebruik.

Voor verwijdering of ondersteuning bij beeindiging kun je contact opnemen via support@think-tank.io of trust@think-tank.io.

Je bereikt het privacy- en juridische team via trust@think-tank.io.